“小人物”闪烁钻石般光芒
赵隽缇
钻石,美面奢华,象征着身份、地位,得到了很多人的关注与向往。基石,质朴平凡,虽极少的日光汇聚,却成了建筑美好城市家园的中流砥柱。大时代变迁,越来越多的人们都在追求并享受着荣华富贵,但殊不知,奢华舒适的背后,更多的是那些默默无闻,辛勤付出的人们在坚固着社会的基础,他们如钻石般闪亮,却起着如基石般的作用,是他们让这座城市更加美好。
宝地集团作为锦城发展的中坚力量,分支遍布各行各业,牵动着锦城的发展,完善者锦城人们的幸福指数。作为服务分支的我们,宝地物业立足于融合大服务,一直奋战在服务工作第一线,每个人都在自己的领域发挥看自已的无尽效用,但撑起这片天的还要数那闪烁着钻石般光芒的“棕色”裙带,他们就是妙手算建美好家园的基石砥柱——保洁工作者。
如果说,宝地物业是一支战略明确的冲锋在队伍最前方英勇无畏的战士,他们无惧严寒酷暑,无畏艰辛困苦,不屑污浊秒垢,不悲默默无闻,就这样踏实坚定的做着他人眼中那些
“微不足道”的事情。
“微不足道”的清洁工作
对于保洁员而言,日常的清洁工作正是自身的职责所在,如果说
“天下保洁一个样”,那么,我可以坚定的否决你的看法,作为宝地物业的保洁员,清洁的准时高效,会让你不禁竖起大拇指赞叹不已。
每日清晨,当业主走出家门,随处可见的便是那个个忙碌着的身
影。有的挥舞着扫帚清扫着园区步道上沉积了一夜的尘埃;有的手拿着抹布擦拭着楼道内陈设着的边边角角。条条框框;还有的拎着拖布左左右右一遍一遍请理着地面的污渍。真正做到了手触之处无灰尘。脚踩之地无沾染,这就是我们的标准,作为一名保洁员一直坚信不疑、 格尽职守的标准。
“微不足道"的助人为乐
我一直坚信人性本善,当他人身处困境得你所见,大脑里首先闪现的想法定是出手相助,到非视而不见。作为服务行业的龙头企业,宝地物业在对员工的选择上一直恪守着人性这一点,心怀大家,不自私自利,如此规则的建立,让一群善良可爱的人聚集到了一起。心怀大爱之心,做力所能及之事。
行动不便,我们来扶;手提重物。我们来送;窗门忘关,我们来
守;重病在床,我们来护等等,在保洁员的心中仅是举手之劳,一声声的关切,一张张的笑脸, 这一切的背后都是人性的驱使,虽是平凡的小人物,却有着难以比拟的大胸怀。
“微不足道”的拾金不味
金钱对于一个人的诱感,想必无需多说,心中自然有数。这是对道德的种考验, 也是对心灵那片净土的检验。当你面对无主的金钱与贵重物品,双手伸出的方向是物归原主而非自己的腰包,那么,你便做到了拾金不昧。
宝地物业管辖的小区有80余个,服务人2500余人,几乎每天都会收到来自于业主送来的感谢信、锦旗,其中每三封定会有一到两封是表扬保洁员的,有的是感谢他们的热心帮助,有的则是夸赞他们对工作的尽职尽责,但更吸人眼球、值得一提的便是那些拾金不昧的事迹。
拾金不昧不分高低贵贱,虽然,他们拾到的物品不至于价值连城,
现金虽未过万,但多则也有几千,拾到后无一不是将物品和金钱物归原主,并曾多次拒绝了业主们的善意答谢,不求回报,只求见到业主由愁眉不展到喜上眉梢的转变,真真切切的发自内心的欣慰,这就是对道德与良心的完美诠释。
“微不足道”的雪停就是命令
一个团队的评判标准, 对于命令的自党执行尤为重要。雪停就是命令,这是宝地物业多年来的一个不成文的规定。 多年来,当最后一片雪花落在地上,全员清雪工作即刻开始,当然,保洁员则是每次行动的中心力量。
每次雪后的园区尤为热闹,保洁员们手持各类扫雪工具齐上阵。转瞬间,楼门前清出了一条小路;片刻后,小路变大路;若干小时后,大路变空地,空地上堆起了一座座小雪山;随后,小雪山也被运出了园区。业主雪后出门,若不是寒风吹起残雪打在脸上的一阵阵凉意,似乎都会忘记不久前曾下过一场冬雪。
每一次,不论身处何方,是上班还是下班,雪一停,无需统一召回,便见得三五成群的他们早已开始了清雪工作,有说有笑,从未把冷风中的清雪视为一种负担。
这一切都仅仅是保洁员日常工作中的冰山一角,他们化质朴为神
奇,将平凡的工作做得锦上添花,他们是宝地的宝,一个虽为基石而远比钻石耀眼的无价至宝。
(作者系宝地物业服务部)